学生家长注册名师空中课堂提示：获取家长部门数据错误

学生家长扫二维码注册【江苏省名师空中课堂】时，输入的学生姓名和学籍号无误，可是提示：获取家长部门数据错误，是否家长部门名称与学生部门名称不同“，请问什么原因，如何解决？



原因分析：
如果学生家长手机号已经存在[泗洪微校]企业号通讯录里了，是注册不进去的，手机号已经存在，通过注册的方式，手机号就添加不进去，注册就会报错了，这种情况，需要先把[泗洪微校]企业号通讯录里的身份删除，让用户通过注册流程注册成为学生家长，如果此手机还是教师身份，然后让企业号管理员再把此账号添加为教师身份。