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腾讯企业微信家校版班级群的群主无法转让 ...
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腾讯企业微信家校版班级群的群主无法转让
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灰儿
2020-2-14 20:02:53
企业微信里原班级群的群主是任课老师,后因为企业微校里的所有老师被管理员删除,造成群主自动转让给了学生家长(现在管理员删除群主,显示群主已离职,不再自动转让群主了),现在显示群主是另外一个企业微信里的成员,群主只能登录另一个企业微信里才能看到此班级群,并且只能把群主转让给另一个企业微信通讯录里的成员,转让给班主任时,提示“仅可转让群主身份给同企业成员”,因为班主任不在群主的企业微信(内部)通讯录中,转不了,怎么办?
管理员登录网页版后台,点击进入相关班级群,发现不显示 群主的账号,点右侧的“群二维码”提示:该群已开启进群验证,只可通过邀请进群。
管理员登录企业微信APP,也同样看不到此班级群,无法进入班级群管理。
被管理员删除的通讯录内部成员,如果原来是某班级群的群主,管理员查看班级群详情会显示 “已离职”状态。
解决方法:
目前官方还没有解决办法,临时解决方法是,让新群主登录他自己所在企业微信(注意不是家校版企业微信),找到此群,进入群管理解散此群,群解散后在企业微校家校版里会自动删除此群,再让班主任再重新建群就行了(经测试可行)。
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